Уважаемые посетители нашего сайта!
Перед направлением обращения в ТОГБОУ для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Горельская школа-интернат для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
В подразделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения по вопросам, входящим в сферу деятельности нашей образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем нашей организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан.
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться к нам в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений:
392504, Тамбовская область, Тамбовский район, с. Горелое, ул. Заводская, д.1
Электронный адрес для обращений: gchi@obraz.tambov.gov.ru
Номера телефонов для обращений граждан:
И. о. директора: Альбицкая Ольга Ивановна, 8(4752) 616-132
Заместитель по УВР: Колмакова Инга Ахьядовна, 8(4752) 616-118
Заместитель по ВР: Инина Оксана Владимировна, 8(4752) 616-132
Также Вы можете оставить сообщения в гостевой книге нашего сайта. При наличии реквизитов, перечисленных в пункте 2 "Порядка оказания услуг" Вашему обращению также будет присвоен уникальный идентификатор и сообщение будет рассмотрено. По идентификатору Вы можете найти ответ на вопрос в подразделе "Ответы на обращения граждан" или через поиск на главной странице нашего сайта.
